Casibom Hesabına Yatırdığım 6.000 TL Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok

28 Mayıs saat 23:53’te Akbank hesabımdan Casibom hesabıma iki ayrı banka havalesi ile önce 4.000 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL yatırım yaptım. İşlemlerim banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine ve dekontlarım elimde olmasına rağmen bu tutarlar Casibom hesabıma kesinlikle yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yatırdığım paraya erişemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Akbank üzerinden yaptığım bu iki havalenin karşılığındaki 4.000 TL ve 2.000 TL’nin, dekontlarım da incelenerek, en kısa sürede eksiksiz şekilde Casibom hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.