Casibom Hesabına Giriş Sorunu Ve 3000 TL Bakiye İadesi

Casibom hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye vardı ve dün akşama kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Bugün ise ne telefondan ne de bilgisayardan hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve canlı desteğe de bağlanamıyorum.

Şifremi yenilemek için kayıtlı mail adresim olan y************@gmail.com üzerinden şifre sıfırlama linki istedim ancak mail adresime hiçbir şekilde link gelmiyor. Casibom’un kendi mail adresine de durumu anlatan bir mail attım, şu an için dönüş bekliyorum fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım.

Hesabımda bulunan 3000 TL bakiyemin yanmasından ve hesabıma erişememekten dolayı mağdur oldum. Hesabıma giriş sorununun acilen çözülmesini ve hesabımın tekrar açılmasını ya da en azından hesap bakiyem olan 3000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.