Casibom Hesabımdan Yapılan Çekim Talebim Hesabıma Yansımadı

13.12.2025 saat 02.30–02.47 civarında Casibom hesabımdan i** b*** hesabıma 1300 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Site üzerinde işlem 02.47’de "tamamlandı" olarak görünmesine ve dekontta IBAN ile alıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen, İş Bankası hesap hareketlerimde bu 1300 TL’nin kesinlikle görünmediğini açıkça görmekteyim.

Yaşadığım sorunu ilettiğimde benden ekran kaydı istendi. İstenen tüm kayıtları eksiksiz iletmeme rağmen, para sanki sorunsuzca gönderilmiş gibi tarafıma geri dönüş yapıldı. Buna karşın hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmadığım için bu süreç hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de benim açımdan mağduriyet oluşturdu.

Casibom’un 1300 TL tutarındaki ödememi inceleyerek gecikmeksizin i** b*** hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Üye No: 284... 296