80.000 TL Çekimim Garanti Bankası'na Geçmiyor Ve Canlı Destek Kapatıldı

12 Haziran Cuma günü saat 10.16’da Casibom hesabımdan Garanti Bankası’ndaki tl hesabıma 80.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve para Garanti Bankası hesabıma geçmemektedir. Banka tarafında da bu çekime dair herhangi bir provizyon, blokaj ya da hesap hareketi bulunmamaktadır.

Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için siteye tekrar girdiğimde canlı destek sisteminin kapatıldığını gördüm. Bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyor ve işlemimle ilgili herhangi bir açıklama alamıyorum. Ayrıca herhangi bir talep ya da işlem numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Casibom üye numaram 285887605’tir ve çekim talebimi slot oyunları üzerinden kazandığım bakiyem için oluşturdum.

Casibom’un bu çekim talebimi acilen incelemesini, 80.000 TL tutarındaki paramı gecikmeksizin Garanti Bankası’ndaki tl hesabıma göndermesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.