to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL'lik EFT'nin Casibom'da Görünmemesi Ve Destek Yokluğu
15.06.2026 Pazartesi günü saat 11.42’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan 7/24 EFT ile TR23**************************53 IBAN numarasına, Casibom.com üzerinden kullanmak üzere 8.000 TL para gönderdim. İşlem üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma hiç yansımadı ve sistemde “ödeme hatası” uyarısı görünüyor.
Bu süre içinde Casibom’un canlı desteğine ya da başka bir iletişim kanalına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bağlantı dahi kuramıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 8.000 TL’nin acilen ya Casibom hesabıma doğru bir şekilde aktarılmasını ya da hiç bekletilmeden banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Android telefonumdan Casibom hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar sorun yokken, şu an siteye girmeye çalıştığım anda “bağlantı gizli değil” uyarısı geliyor ve daha giriş sayfası bile açılmadan erişimim engelleniyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve içerideki bakiyemi göremiyorum. Dün saat 11.44’te banka havalesi ile Casibom hesabıma 8.000 TL para yatırdım. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde “ödeme hatası” uyarısı görünüyor. Hem yatırdığım paraya erişemiyorum hem de siteye giriş sorunu yaşadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bağlanamadım, bu yüzden mesaj yoluyla durumu ilettim fakat henüz bir geri dönüş almadım. Casibom’un 11.44’te yaptığım 8.000 TL’lik havale işlemini inceleyip, bu tutarın hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve ayrıca giriş/erişim problemim hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dekontu budur
Dekont yolladım inceliyorlar diyorlar hala siteden 2 gün oldu
