to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Çekim Talebinin 6 Saatte Hesaba Yatırılmaması Ve Destek Eksikliği
Casibom üzerinden bugün saat 07:55’te fast ile Garanti Bankası hesabıma 8.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Normalde bu tür işlemlerin kısa sürede sonuçlanmasını beklerken, aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sürecimle ilgili somut bir bilgi alamadım. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Casibom hesabıma ait kullanıcı adım, ıd, kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi istenmesi halinde şirketle paylaşmaya hazırım. Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 8.000 TL’nin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
