50.000 TL Fast Havale Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

16 Haziran sabahı saat 07.30 civarında Casibom üzerinden Akbank hesabıma fast havale yöntemiyle 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak saat 17.00 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve finans geçmişinde işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.

Bu süreçte site üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü gerçek bir yetkili ile görüşemedim, sürekli olarak sadece “casibot” ile muhatap oldum ve canlı desteğe yönlendirilmedim. Bu nedenle hem sürecin neden uzadığına dair bilgi alamadım hem de mağduriyetim devam ediyor.

Casibom’dan 50.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen onaylanarak Akbank hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.