50.000 TL Çekimim Hesaba Yansımadı, IBAN Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İletişim

22.06.2026 tarihinde saat 22:07’de Casiboom sitesi üzerinden Garanti Bankası’ndaki hesabıma 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem sistemde tamamlandı olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir para girişi olmadı. Sitede IBAN son 4 hanesi 0458 olarak görünüyor; ancak böyle bir IBAN’ım yok, çekim talebini sonu 7127 ile biten Garanti Bankası IBAN’ıma vermiştim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya dahil tüm iletişim kanallarından Casiboom ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma ne açıklama yapıldı ne de para hesabıma geçti. İşlem üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca Garanti Bankası’ndan alınmış hesap hareketlerimin PDF dokümanını da defalarca kez kendilerine ilettim; fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

50.000 TL tutarındaki çekim tutarımın, talep ettiğim sonu 7127 ile biten Garanti Bankası IBAN hesabıma bir an önce eksiksiz yatırılmasını ve IBAN uyuşmazlığı ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.