24.000 TL Çekimim 16 Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

Yıllardır üyesi olduğum Casibom sitesinde 25.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabıma 24.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Finans geçmişimde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın para banka hesabıma yatırılmadı.
Canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, ne bir açıklama ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır bu siteyi kullanıyorum, ilk kez böyle bir sorunla ve ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Casibom’dan 24.000 TL tutarındaki çekim tutarımı gecikmeksizin, derhal Yapı Kredi hesabıma yatırmalarını talep ediyorum. Bu sorun çözülene ve param eksiksiz olarak hesabıma geçene kadar Casibom’da oyun oynamayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

25.05.2026 tarihinde Casibom adlı siteden tek seferde 24.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde bu çekim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi’deki son dört hanesi 1374 ile biten hesabıma 17 günü aşkın süredir herhangi bir para girişi olmadı. Bu süreçte günlerce canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak hep yoğunluk gerekçesiyle saatlerce sırada bekletildim ve sıra bana gelmesine birkaç kişi kala bağlantı kesildi. Bu durum yaklaşık 10 gün boyunca aynı şekilde devam etti. Daha sonra çekim destek hattı üzerinden benden çekim tarihi, saati ve IBAN bilgilerim istendi, hepsini ilettim ve işlemin incelemeye alındığı söylendi, fakat yaklaşık 10 gün süren bu inceleme de herhangi bir sonuçlanma ya da somut bilgilendirme olmadan sistemden kaldırıldı. Mail yoluyla da ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve şu an hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu siteyi düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Çekim işleminin acilen yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma geçmeyen 24.000 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













