20.000 TL Çekim Talebimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

Casibom hesabımdan dün gece saat 04.00’ten beri banka hesabıma 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi banka havalesi yöntemiyle yaptım.

Çekim işlemini gerçekleştirdiğim hesabımın bilgileri u*******@gmail.com mail adresi ve kastral27 kullanıcı adıdır. Süreçle ilgili bilgi almak için denemelerime rağmen canlı desteğe veya başka bir iletişim kanalına ulaşamıyorum.

Hem para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 20.000 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmasını, hem de yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum