19.740 TL Çekim Talebi Tamamlandı Görünüyor Ama Ödeme Hesaba Yatırılmadı

Casibom hesabımdan 26.05.2026 tarihinde 19.740 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Site üzerinde destek ya da iletişim yolu tamamen kapalı olduğu için durumu kimseye iletemiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem paramın çekim durumunun “tamamlandı” görünmesi hem de hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

19.740 TL tutarındaki çekim talebime ait ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.