to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik Havale Casibom'a Yansımadı Ve Destek Cevapsız
Casibom hesabıma 19.05.2026 tarihinde saat 23:23:36 civarında Akbank üzerinden banka havalesi ile 1.500 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Havale işlemini açıklama kısmını boş bırakarak yaptım, buna rağmen para Casibom bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrasında Casibom’un canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Elimde ilgili işleme ait dekont mevcut olmasına rağmen param ortada kaldı.
Bu işlemle ilgili olarak 1.500 TL’nin derhal Casibom hesabıma aktarılmasını veya aynı tutarın banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
19.06.2026 tarihinde saat 23.36’da casibom üzerinden sanal kumar/oyun sitesi için yaptığım işlem sonrası 1.500 TL tutarındaki paramın iadesi hâlâ banka hesabıma geçmedi. Belirttiğim saatten bu zamana kadar geçen sürede herhangi bir şekilde hesabıma yansıma olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, canlı desteğe veya başka bir kanala bağlanamıyorum. Hem para iadem yapılmadığı hem de destek alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
19.06.2026 tarihli bu işleme ait 1.500 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
