12.000 TL Fast Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevapsız

18.06.2026 tarihinde saat 20:23’te Casibom hesabıma fast ile toplam 12.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait f11651 numaralı kayıt bulunmaktadır.

Dün akşamdan beri hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez durumu iletmeme ve talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili olarak bilgilendirilmedim. Bu ilgisizlik ve belirsizlik beni mağdur etmektedir.

Yapmış olduğum 12.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tespit edilerek Casibom hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.