10.000 TL Yüklemesi Hesabımda Görünmüyor Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor

09.06.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Casibom hesabıma para yüklemek için tarafıma iletilen IBAN’a 10.000 TL tutarında havale/EFT yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar oyun hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bağlanılamıyor, bunun yerine bir form sitesi paylaşıldı. İstenen bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen işlemim onaylanmadı ve sorun çözülmedi. Para transferine ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Gönderdiğim 10.000 TL tutarının, gerçekleştirdiğim işlem esas alınarak en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Site içi epostam c**************@gmail.com