1000 TL’lik Ödemenin Hesaba Yansımaması Ve Cevapsız Destek

27/05/2026 tarihinde Garanti üzerinden Casibom hesabıma 1000 TL para yatırdım ancak üzerinden 4–5 saat geçmesine rağmen bakiye oyun hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve müşteri numaram mevcut olmasına rağmen, para hâlâ hesabıma yansımadı.

Casibom canlı desteğe de defalarca bağlanmaya çalıştım ancak yalnızca “Teşekkürler, mesajınız gönderildi, destek ekibimiz en kısa sürede sizinle temasa geçecektir” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir beklememe rağmen ne sorunla ilgili açıklama yapıldı ne de işlemim sonuçlandırıldı.

Casibom’da kullandığım oyun hesabı kullanıcı adım “Haylazbet103” olup, Garanti üzerinden gönderdiğim 1000 TL tutarındaki ödemenin acilen oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.