Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazandığım Bahis Tutarı Haksız Yere Hesabımdan Silindi

6 Kasım 2025 14:12574

6 Kasım 2025 tarihinde Casiblu web sitesi üzerinden, “Galatasaray kazanır” seçeneğine 5 oranla 2000 TL bahis yaptım. Bahsim gece 01:24’te kazandı ve hemen ardından çekim talebi verdim. Ancak yaklaşık 12 saat geçtikten sonra bakiyem silindi ve hesabımda yalnızca ana bakiyem bırakıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “çoklu IP” gerekçesiyle işlem yapılmadığını ilettiler. Oysa benim yalnızca tek bir hesabım var ve başka bir cihaz ya da hesap üzerinden giriş yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir kural ihlali yapmadım.

Kazandığım 10.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Hesap ıd: 3081885602. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

10 Kasım 2025 19:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Ömer Bey Sitemizde aynı ip üzerinden yalnızca 1 üyemiz bonuslarımızdan yararlanabilmektedir.Aynı ip ile birden fazla üyelerin yararlandığı bonuslar iptal edilmektedir.Bonusunuz iptal edilip ana paraniz iade edilmiştir. Casiblu Destek Ekibi

Ömer
11 Kasım 2025 02:21

Tüm bilgilerim sitenizde tek hesabım var ona rağmen böyle bir şey yaşanması gerçekten üzdü sizden beklemezdim

11 Kasım 2025 15:19

Sitemizde tek hesabınız mevcuttur ancak aynı ip ile birden fazla hesap aynı bonustan yararlanıp bonus suistimali gerçekleştirmiştir.Bundan kaynaklı ana paranızın iadesi sağlanmıştır.

Ömer
11 Kasım 2025 21:59

VPN kullanıyorum diye başıma böyle bir şey geldi sizde yardımcı olmak yerine parama el koyuyorsunuz bari Galatasarayın normal oranından hesaplasaydınız benim başıma ilk kez böyle bir şey geldi ve mağduriyetim giderilmedi

12 Kasım 2025 16:46

Kullandığınız vpn sürekli aynı yere bağlı ve sizinle beraber aynı ip yi kullanan diğer üyelerle aynıdır.Bu nedenden kaynı bonus iptale düşmüştür.

Ömer
12 Kasım 2025 16:53

Neyse ben hakkımı helal etmiyorum

5 Aralık 2025 02:09

Tüm sitelerde olduğu gibi Casiblu içinde tek ip şartı bulunmaktadır.Birden fazla ip ile alınan bonuslar geçersiz sayılmaktadır.

Ömer
5 Aralık 2025 02:42

Zaten tek hesaptan oynadım

Benzer Şikayetler

1

Multi IP Gerekçesiyle Kazancım Silindi, 2500 TL İademi İstiyorum

11 Ekim 2025 15:24802

11.10.2025 tarihinde saat 05:30’da Casimon’un kendi sitesi üzerinden bublings kullanıcı adımla 2500 TL tutarında para çe...

1 Destek

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yetersiz

29 Ağustos 2025 16:10751

Casiblu üzerinden 27 Ağustos saat 10:00’da Benfica-Fenerbahçe ve Basel-Kopenhag maçlarına kupon yaptım. Kuponum kazandı ...

1

Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Destek Eksikliği

8 Ekim 2025 17:53691

Casimon bahis sitesinde “Hemo21” kullanıcı adıyla, 10.08.2025 tarihinde saat 17:10’da 1000 TL tutarında para çekme taleb...

1 Destek

Sahabet Yüksek Tutarlı Çekim Talebimi IP Bahanesiyle İptal Edip Bakiyemi Sildi!

20 Eylül 2025 01:211.360

19 Eylül 2025 tarihinde saat 23:49 civarında Sahabet üzerinden para çekme talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim, aynı I...

2 Destek

Casibom Hesabımdaki 10.000 TL Bilgim Dışında Sıfırlandı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

22 Ekim 2025 11:061.483

Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hes...

1 Destek