Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bahis Tutarı Haksız Yere Hesabımdan Silindi

Ömer
06 Kasım 14:12
262

6 Kasım 2025 tarihinde Casiblu web sitesi üzerinden, “Galatasaray kazanır” seçeneğine 5 oranla 2000 TL bahis yaptım. Bahsim gece 01:24’te kazandı ve hemen ardından çekim talebi verdim. Ancak yaklaşık 12 saat geçtikten sonra bakiyem silindi ve hesabımda yalnızca ana bakiyem bırakıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “çoklu IP” gerekçesiyle işlem yapılmadığını ilettiler. Oysa benim yalnızca tek bir hesabım var ve başka bir cihaz ya da hesap üzerinden giriş yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir kural ihlali yapmadım.

Kazandığım 10.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Hesap ıd: 3081885602. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

10 Kasım 19:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Ömer Bey Sitemizde aynı ip üzerinden yalnızca 1 üyemiz bonuslarımızdan yararlanabilmektedir.Aynı ip ile birden fazla üyelerin yararlandığı bonuslar iptal edilmektedir.Bonusunuz iptal edilip ana paraniz iade edilmiştir. Casiblu Destek Ekibi

Ömer
11 Kasım 02:21

Tüm bilgilerim sitenizde tek hesabım var ona rağmen böyle bir şey yaşanması gerçekten üzdü sizden beklemezdim

11 Kasım 15:19

Sitemizde tek hesabınız mevcuttur ancak aynı ip ile birden fazla hesap aynı bonustan yararlanıp bonus suistimali gerçekleştirmiştir.Bundan kaynaklı ana paranızın iadesi sağlanmıştır.

Ömer
11 Kasım 21:59

VPN kullanıyorum diye başıma böyle bir şey geldi sizde yardımcı olmak yerine parama el koyuyorsunuz bari Galatasarayın normal oranından hesaplasaydınız benim başıma ilk kez böyle bir şey geldi ve mağduriyetim giderilmedi

12 Kasım 16:46

Kullandığınız vpn sürekli aynı yere bağlı ve sizinle beraber aynı ip yi kullanan diğer üyelerle aynıdır.Bu nedenden kaynı bonus iptale düşmüştür.

Ömer
12 Kasım 16:53

Neyse ben hakkımı helal etmiyorum

05 Aralık 02:09

Tüm sitelerde olduğu gibi Casiblu içinde tek ip şartı bulunmaktadır.Birden fazla ip ile alınan bonuslar geçersiz sayılmaktadır.

Ömer
05 Aralık 02:42

Zaten tek hesaptan oynadım

Benzer Şikayetler

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Multi IP Gerekçesiyle Kazancım Silindi, 2500 TL İademi İstiyorum

Mertcan
11 Ekim 15:24
99

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yetersiz

Yasin
29 Ağustos 16:10
490
1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Destek Eksikliği

Abdulhamit
08 Ekim 17:53
215
gerekcesiz-para-cekim-reddi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz