X Firması Kargomun 11 Günlük Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Cargo. X firması üzerinden gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi vereli 11 gün oldu ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargonun Adana’dan çıktıktan sonra Balçık aktarmasında kaldığı ve 13 Ekim’den beri herhangi bir ilerleme olmadığı görünüyor.

Tahmini teslimat tarihi olarak da bugün gösteriliyor. Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.