Teslimat Gününde Adreste Olduğum Halde Kargo Yanlışlıkla İade Edildi
Oysho internet şubesinden kıyafet siparişi verdim ve 2.990 TL ödeme yaptım. Cargo X firmasının getirmesi gereken kargom, teslimat günü gelmesi gerekirken sistemde benim teslimat yerinde olmadığım ve bu nedenle iade sürecine alındığım şeklinde görünüyor. Ancak belirtilen teslimat günü boyunca adresteydim ve herhangi bir teslimat ya da arama yapılmadı.
Kargom haksız yere iade sürecine alındığı için mağdur oldum. Siparişimin yeniden dağıtıma çıkarılmasını, ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,














