to read complaints and reviews, or file yours.Kargo X Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet
Cargo X firması üzerinden tarafıma gönderilen kargo için 09.10.2026 tarihinde “Kepez Şube”den dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Takip numaram hap3004825238 olup firmanın takip ekranında hâlâ “Gönderinizin süreci devam ediyor” ve “şubede/dağıtımda” gibi ifadeler görünüyor. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen sadece “acil olarak ilettik, en kısa sürede teslim edilecek” deniyor fakat somut hiçbir gelişme yaşanmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
Kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgisizliğin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
