to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Nedeniyle Zara Ceketi Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor
Cargox kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Zara mağazasından aldığım 2.500 TL değerindeki ceketim 13 Ekim’de kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ İstanbul’dan çıkmadı ve elime ulaşmadı.
Takip numarası 21237569127200100031 olan kargom yaklaşık 4–5 gündür İstanbul Bayrampaşa bölgesinde aynı yerler arasında gidip geliyor ve takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ne teslimat tarihi güncelleniyor ne de makul bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte ürünümü kullanamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bekliyorum eğer bir değişiklik olmazsa yazık oldu
Hala aynı şekilde devam ediyor bu kadar kötü bir yönetim şekli olamaz gerçekten çok yazık
