Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Captain Net Ödeme Sıkıntısı

876

2 Ayrı aboneliğim var, s. K. Adına olan aboneliğimin ödemesini yapmak isterken fark ettim ki geçen ay ödediğim gecikme bedeli tekrar yansıtılmış.

Dalyan ile görüştüm, buraya gelmeniz lazım dendi, itiraz edince düzeltme yapıldı, ödememi yaptım. Müşteri fark etmez ise fazladan para kazanırız diye düşünmediğinizi umuyorum. İletişimle uğraşan bir şirketin sisteminde böyle bir hata olması affedilemez. Diğer aboneliğim s. G. Adına, ve maalesef sisteme giremiyorum. Neymiş, güncelleme lazımmış. 80 yaşındaki, yatmakta olan annemi kaldırıp şubeye götürecekmişim Veya 300 TL verip kendi üzerime alacakmışım. 

Şaka mı yapıyorsunuz dedim :(( Telefonlarınıza zaten bakılmıyor. Yetkili birini istiyorum, Ortaca'yı arayın deniyor. 2001 i tuşlayacakmışım, ama telefon açılmıyor. 2000 i tuşla deniyor, Dalaman için. Peki Dalaman açık mı bugün diyorum, hayır kapalı! İyice saçmaladınız, bardak taştı. 9 senedir sizinleyim ama buraya kadarmış.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turbonet Fatura Ödeyemiyoruz! Ziraat İle Ödeme Yok Online Yok Web Yok!

1.362

Ben hayatımda böyle bir firma, böyle bir arayüz görmedim. Uygulamadan ödeme yapmak istediğinizde bankadan gelen onay kod...

Turbonet Fatura Ödeyemiyoruz! Ziraat İle Ödeme Yok Online Yok Web Yok!
Turbonet Fatura Ödeyemiyoruz! Ziraat İle Ödeme Yok Online Yok Web Yok!

Yanlış Fatura Tarihleri Ve Hatalı Ödeme İşlemleri

1.411

Her ayın 6'sında ödenen faturanın son tarihini farklı yapmışlar. 348 TL olan faturaya gecikmeden dolayı 495 TL ödedik, b...

Yanlış Fatura Tarihleri Ve Hatalı Ödeme İşlemleri
Yanlış Fatura Tarihleri Ve Hatalı Ödeme İşlemleri
Çözüldü

Kablo Net TÜRKSAT Habersiz Abone No Değişikliği, Otomatik Ödemenin Bozulması...

770

"Kısa sürede yetkili bir arkadaş şikayetimi dikkate alıp, dönüş yaptığı ve isteklerimi dikkate aldığı için teşekkürler. Keşke ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi de bu kadar anlayışlı olabilseydi de bu şikayete gerek kalmasaydı. Bu arada otomatik sekreterin çat diye telefonu yüzümüze kapatması hakkındaki şikayetim halen baki. İnşallah onu da en kısa sürede dikkate alır düzeltirler."

Kablo Net TÜRKSAT Habersiz Abone No Değişikliği, Otomatik Ödemenin Bozulması...

Abonelik Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

766

Yeni abone olmak isteyenler hemen ulaşabilirler kendilerine, fakat abone olduktan sonra kendi numaranızla asla ulaşamıyo...

Şok Net Bağlantı Sorunları Ve Fiyat Şoku

Arıza durumunda arıyorsunuz, telesekreter hattınızla ilgili teknik inceleme yapıyorum diyor, 150 dakika sürede bağlanmıy...