to read complaints and reviews, or file yours.Capitol Reklam Ajansı Karşında Muhatap Olan Kimse Yok
Google ads yani reklam için ücret karşılığı destek istedim ilk telefon konuşmaları gayet verimli ama siz onlara parayı aktardıktan sonra asla ilgilenme yok. Kendileri ne isterseler onları yapıyorlar. Senin fikrin asla önemli değil. Bir problem tespit ediyorsun karşında muhatap olan kimse yok.
Sayın Yetkili, şikayette yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Müşterimiz ile Google Ads reklam çalışmaları başlamadan önce, telefon görüşmeleri, kampanya planlaması ve hedeflerin belirlenmesi süreci detaylı şekilde yürütülmüş; tüm adımlar kendisinin bilgisi ve onayı dahilinde gerçekleştirilmiştir. Reklam kampanyaları süresince, müşteriden gelen tüm talepler ve geri bildirimler dikkate alınmış, teknik raporlar ve kampanya performans verileri düzenli olarak iletilmiştir. Elimizde bulunan WhatsApp yazışmaları ve e-posta kayıtları, tarafımızın sürece aktif olarak dahil olduğunu ve müşteri taleplerine yanıt verdiğini açıkça göstermektedir. Google Ads reklam yönetiminde, kampanyaların performansı; sektör rekabeti, anahtar kelime maliyetleri, hedefleme tercihleri ve pazar koşulları gibi birçok dış faktöre bağlıdır. Bu nedenle, kampanya performansı ile ilgili tek taraflı değerlendirmeler gerçeği yansıtmayabilir. Tarafımıza yöneltilen “ilgisizlik” ve “muhatap bulunamaması” iddiaları, mevcut yazışma kayıtları ve raporlarla çürütülebilir niteliktedir. Firmamızın itibarını zedelemeye yönelik bu asılsız beyanlar hakkında yasal süreç başlatılmıştır.
Pazarlama konusunda ilk görüşmelerde her şeyi anlatıp ama görüşme üzerine bahsetmiş oldukları anahtar kelimeleri performansı uygulamamaktadırlar reklam kurulumunu yaptıkları doğrudur yalnız reklam kurulumu yapıldıktan sonra firmamız olarak reklamımızda hata olduğunu söylememizi istinaden kesinlikle karşı tarafta herhangi bir muhatap bulunmamaktadır buna istinaden kaç sefer aradım reklamımızın yapıldığını ama Google üzerinde herhangi bir reklamımızın çıkmadığını söyledim ve günlük 2000 TL bütçe ayırdım bu bütçe sadece boş tıklamalar ile geçti biz ilk kez reklam ajansıyla çalışmadık ama genelde reklam ajansları bu tarzda çalışıyorlar tabii ki ben bunu herkesi kötü demiyorum ama benim çalıştığım bu reklam ajansından Ben herhangi bir verim alamadım iyi günler dilerim saygılar
