Capcut Tarafından Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı, İade Yapılmıyor
Capcut Haberim Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekti, İade Yapmıyor.
Capcut uygulamasını hiç kullanmamama rağmen, hesabımdan otomatik olarak yıllık abonelik ücreti olan yaklaşık 1000 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay vermedim, bildirim almadım ve uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum.
Ücret çekildikten hemen sonra capcut destek birimi ile iletişime geçip iade talep ettim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve ücretin iadesini reddettiler.
Bu işlem tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Kullanmadığım bir hizmet için para kesilmesi haksız bir uygulamadır. Ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
















