Capcut İzinsiz Abonelik Ve Geciken İade Süreci!

14 Şubat tarihinde telefonumdan bende izinsiz ve şifresiz bir şekilde Capcut 1 yıllık üyelik satın alınmış ve ertesi gün tarafıma mail üzerinden fatura gönderince farkına vardım. Bilgim dahilinde olmadığı için hemen iptal ettim. İadem onaylandı ve maili tarafıma bildirildi Üstünden 3-4 gün geçmesine rağmen iade hesabıma düşmediği için Apple müşteri hizmetlerine zor olsa da bağlandım. Ancak aldığım cevap ödemeyi nasıl yaptığınızı bilemem. Para hesabınıza 30-60 gün içinde yansır şeklindeydi. Benden izinsiz ve şifre onayı almadan nasıl hesabımdan çekim aldığımı sorduğumda ise yeniden otomatik cevaplar vermeye başladılar. Net bir cevap istediğimde onlarla değil banka ile ilgili olduğunu söylemeye başladılar. Ben benim iznim olmadan diğer üyeliklerim için kayıtlı hesabımdan nasıl para çekildiğinin cevabını hala alamadım. Üstüne 30-60 gün arasında iade işleminin uzatılacağını söylediler. İnsanları bu kadar saf yerine koyup mağdur bırakmanıza bir cihazı kullanarak destek verdiğim için çok üzgünüm.