to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Gereksiz Ücretlendirme Ve İade Talebi
26.03.2026 tarihinde oğlumu yüksek ateş şikayeti ile Özel Çankaya Yaşam Hastanesi aciline götürdüm. Acilden giriş yaptığımız halde birçok tetkik ve işlem için tarafımıza ayrı ayrı kalemler çıkarıldı ve farklı slipler ile parça parça toplam 11.360 TL kredi kartından tahsil edildi. Üstelik grafik çekilmediği halde, grafik ücreti de dahil olmak üzere yapılmayan bir işlem için de tahsilat yapıldığını fark ettim.
Oğluma o gün acilde serum takılıp gözlem amaçlı yatırılmasına rağmen, ayrıca yatak ücreti de alınmış olduğunu gördüm. Acil koşulunda kısa süreli gözlem için yatırılan bir çocuk için yatak ücretinin ayrıca faturalandırılması ve her şeyin kalem kalem eklenmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Durumu hastanedeki yetkili birimlere ilettiğimde, yapılanların “rutin işlemler” olduğu söylenerek itirazım dikkate alınmadı. Hem yapılmayan bir işlem için ücret alınması hem de acil başvuruya rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Özel Çankaya Yaşam Hastanesi’nden, oğlumun 26.03.2026 tarihindeki acil başvurusu için kredi kartımdan parça parça tahsil edilen toplam 11.360 TL tutarın tamamının incelenmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
