Candycasino Kazancımı Ödemedi, Hesabımı Da Haksız Yere Engelledi

1 Aralık tarihinde Candycasino adlı sitede 500 özel oran oynayarak 500 TL kazandım. Buna rağmen site kazancımı ödemeyi reddetti ve çeşitli bahaneler öne sürdü. Canlı desteğe yaklaşık 1 saat boyunca durumu anlatmama rağmen, "Özel oran tuttuğunda garanti ödeme yapılacak diye bir şey söylenmemektedir, özel oranlara oynamak sizin inisiyatifinize kalmıştır" şeklinde yanıt verdiler.

Kazancım ödenmediği gibi, canlı desteğe tekrar bağlanmamam için hesabıma da fiilen ban uyguladılar. Müşteri numaram 298047305 olup, bu süreçte siteden hiçbir şekilde makul bir açıklama alamadım. Özel oranla kazanılan bir bahsi, sonradan keyfi bahanelerle ödememek tamamen güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Candycasino’nun bu uygulamasına son vermesini ve hak ettiğim 500 TL kazancımı eksiksiz olarak ödemesini istiyorum. Ayrıca hesabıma uygulanan engellemenin kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.