to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te 4.836 TL’lik Alışveriş İçin Fatura Kesilmedi
23 Ocak 15:3611
07.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden toplam 4.836 TL tutarında, 3 adet soba satın aldım. Bu alışverişe ait IDE695e799880554 numaralı siparişim için bugüne kadar hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.
Bu konuyla ilgili olarak 5 kez destek talebi oluşturdum ve bir kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de fatura düzenlenerek gönderildi. İdefix tarafından bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe dair faturanın olmaması hem yasal hem de benim açımdan ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
İdefix’in, ilgili siparişime ait faturayı ivedilikle düzenleyerek tarafıma iletmesini ve sistem üzerinden de erişilebilir hale getirmesini talep ediyorum.
