to read complaints and reviews, or file yours.Camper Ayakkabının 1 Haftada Her Yeri Çatladı!
18.01.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Camper mağazasından almış olduğum ayakkabıyı toplamda 6-7 gün giymeme rağmen ayakkabının her yerinde bariz derin çatlaklar oluştu. 17.02.2024 tarihinde almış olduğum mağazaya ürünü götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 01.03.2024 tarihinde incelemeden gelen ürün için üretim hatası olmadığı gerekçesiyle red cevabı verilmiş. Sadece 6-7 gün giyilmiş bir ayakkabıda nasıl bu denli çatlaklar oluşabilir. 3600 TL' mi 1 haftalık ayakkabı için mi verdim? Bir de alırken 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Hatta ürünü incelemeye gönderdiğim gün çalışan arkadaş 2 yıl garantisi olduğunu belirtti ve isterseniz birkaç ay sonrada getirebilirsiniz yeni almışsınız dedi. Ürünün fotoğraflarını ekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!
Mağaza ürün inceleme için ayakkabının İspanyaya gönderileceğini ve müşteri hizmetlerinden de detaylarını öğrenebileceğimi söylemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hiçbir şekilde göremiyor. Ayrıca ayakkabıların İspanyaya gönderilmediğini yurtiçinde bir yere gönderildiğini fakat gizli bilgi olduğu için detay veremeyeceklerini iletti ve mağazayla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Mağazada müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteriye yalan yanlış bilgiler veriyorlar. Ürünü incelemeye gönderdiklerinden bile şüpheliyim!
