Dedemin Ayağı İçin Hastanede İlgisizlik Ve Yanlış Yönlendirme Yaşadık

13 Kasım 2025 ile 19 Kasım 2025 tarihleri arasında dedem için Çam ve Sakura Şehir Hastanesi'nin acil servisi, ortopedi doktorları, diyabetik yara bölümü ve cerrahi işlem görmüş hastaların bulunduğu katta ciddi sorunlar yaşadık. Acil serviste dedemin enfeksiyonu yüksek olmasına rağmen yatış verilmedi, sadece ağrı kesici serum takıldı ve ertesi gün diyabetik yara bölümüne yönlendirildik. Her iki bölümde de hemşirelerin ve doktorların konuşma tarzı, tutumları oldukça kaba ve baştan savmaydı. “Bu hastaya bakmıyoruz” diyerek sürekli farklı bölümlere yönlendirildik ve kimse sorumluluk almak istemedi. Acil servis ortopediye, diyabetik yara bölümü tekrar acile gönderdi. Biz ısrarcı olup durumun aciliyetini anlatınca nihayet ortopedi doktoruna yönlendirildik ve dedem gece cerrahi işleme alındı.

Cerrahi işlemden sonra 4 gün boyunca dedeme pansuman yapılmadı. Ayrıca, dedemin yanında hastanın psikolojisi hiç düşünülmeden “Biz zaten bu ayağı keseceğiz, bu ayak bitmiş” gibi ifadeler kullanıldı. Bu konuşma tarzı ortopedi doktorları tarafından sergilendi. Şu anda dedemi başka bir hastaneye götürdük ve ayağının aslında kurtarılabileceği söylendi. Hatta başka hastanedeki doktor, 4 gün boyunca bilerek ayak çürütülmüş olduğunu belirtti.

Bu süreçte özellikle cerrahi işlem görmüş hastaların katındaki hemşireler, acil servis doktorları ve diyabetik yara bölümündeki doktorların iletişim ve yaklaşımından çok rahatsız olduk. Hastane personelinin hasta ve yakınlarına karşı daha duyarlı, ilgili ve saygılı davranmasını bekliyoruz. İlgili personel hakkında işten çıkarma ya da en azından ciddi bir davranış eğitimi verilmesini talep ediyorum.