Marmara Forum Boyner'de Satın Alınan Calvin Klein Sneaker'da Boya Salma Sorunu

06.08.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Calvin Klein marka günlük deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Yağmurlu bir günde bu ayakkabıyı giydiğimde, 7 Aralık günü ayağımı inanılmaz derecede siyaha boyadı ve adeta simsiyah hale getirdi. Yıllardır farklı markalar kullanan biri olarak, böyle bir boya salma sorununu ilk kez yaşıyorum ve bu durum hem sağlık hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ben de ürünü Marmara Forum Boyner mağazasına götürdüm ve ayakkabı incelemeye alındı. Üründe açıkça üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kullanım koşullarına aykırı hiçbir durum yokken, normal bir yağmurda ayağı bu kadar boyayan bir ayakkabının bu şekilde olmaması gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, sorunlu ayakkabımın başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.