İlk Yıkamada Çeken Tişörtler Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

24.05.2025 tarihinde Acity Ankara Calvin Klein mağazasından K10K112754CGA kodlu, L beden iki adet tişört (biri siyah, biri beyaz) satın aldım. Ürünlerin etiketinde belirtildiği gibi, ilk kullanım sonrası 800 devirde ve 30 derecelik programda, OMO toz deterjan (beyazlar için) kullanarak yıkama yaptım. Yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, her iki tişört de ilk yıkamada ön ve arka tarafından çekti, boyları kısaldı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünleri 14 gün içerisinde faturam (Fatura No: CF02025000000858) ile birlikte satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiklerini belirttiler, ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve ürünler tarafıma iade edildi. Sadece çekme sorunu yaşadım, başka bir problem olmadı. Ürünlerin 1 yıl garantili olduğu söylendiği için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.