to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Verilmiyor, Yasal Haklarım Engelleniyor!
Çalışkan Home’dan 2 gün önce kurye aracılığıyla iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ancak ürünün faturasını tarafıma bir türlü vermiyorlar. Satış sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat ilk taksiti yatırmadan fatura verilmeyeceğini söylediler. Ürünü taksitle aldım ve henüz ilk taksiti yatırmadım.
Faturam olmadığı için yurt dışı giriş-çıkışlarında telefonum kaçak ürün muamelesi görüyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca garanti başlatmak ve yasal haklarımı kullanmak konusunda da sıkıntı yaşıyorum.
Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Öncelikle ürünümüzü satın alırken gerek mesajlaşmalarımızda, gerek yapılan telefon konuşmalarında sizlere faturanızın ilk taksidinizi ödedikten sonra kesileceği bildirilmiştir ve kayıtlarımızda mevcuttur Müslüm Bey. " KURYE " olarak belirttiğiniz bizim teslimat ekibi arkadaşlarımızdan Çağın Bey ile de yaptığınız görüşmede imza atmadan da sorduğunuz sorunun cevabı nettir." İlk taksidi ödemeden faturanız tarafınıza ibra edilmez. " Tüm ürünlerimiz Apple Türkiye garantilidir. İşin aksi kısmı cihazın yurtdışı gözükmesi mümkün veya söz konusu bile olamaz çünkü cihazınızın imei veya seri numarası sorgulandığında yurtdışı olmadığı ortaya çıkacaktır ki yurt dışına girip çıkarken kullandığınız veya sıfır kutuda duran cihazı hiçkimse sorgulayamaz yetkisi yoktur. Ayrıca apple ürünlerinin garantisi içine sim kart takıldığı an başlar ve herhangi bir garanti başlatma prosedürü bulunmamaktadır. Velev ki ilk taksidinizi ödemeden cihazınızın başına garantiye götürmeniz ile ilgili talihsiz bir olay gelirse imzaladığınız sözleşmenin bir nüshası hatta fotoğrafı bile Apple Türkiye Servislerinde geçerlidir. İmzaladığınız sözleşmede cihazın tüm bilgileri barkodu ve satın alma şartlarınız belirtilmektedir. Umarım yeterince açıklayıcı olabilmişizdir. Çalışkan Home
Telefonu faturalı şekilde satacak ayak yapıyor 😁🤣