to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağdaş'tan et kıyma makinesi aldım. İlk yılda motor yandı. Garanti kapsamında satan bayi, nerede olursam olayım mağduriyetimi gidereceğini söylemişti, ancak motoru garanti karşılamıyor diye tamir etmediler. Sonrasında ise 'Satacaksan biz alalım' diyerek dalga geçtiler.
Kurban bayramından önce sıfır kıyma makinesi aldım 1 gün kullanmadan motor yandı. 1 gün kullanmadım bile firma motor garantiye giremediğini söylüyor. Aynı ürünü 3 yıl önce aldım. O ürün hala çalışıyor. Motor garantiye girmiyor diyorlar kıyma makinesinin neresi garantiye giriyor o zaman.
Blender ürünün motoru arızalandı, garip sesler çıkarıyor. Neymiş, motoru dışarıdan temin ettikleri için garanti kapsamına sokmuyorlarmış. Hayatımda ilk kez böyle bir açıklama duyuyorum. Ancak makineler sadece motor ve bıçaktan ibaret. Bıçak kısmında sorun çıktığında 'Yıkadığınız için' diyerek yenisi...
Mateka markasının 32'lik soğutmalı kıyma makinesini aldım. Bir hafta içinde motoru yandı ve Mateka fabrikası sorunla ilgilenmiyor. Garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Acilen destek istiyorum. 50 bin lira civarında paramız gitti ama ilgi ve alaka yok. CİMER'e kadar şikayet edeceğim.
İyi günler, Kurban Bayramı öncesi evimde kullanmak üzere Osimo marka kıyma makinesi aldım ve ürün Perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açıp baktığımda markasının Hanımeli diye bir marka olduğunu gördüm. Ve yanında ne kullanma kılavuzu ne de garanti belgesi vardı. Osimo firmasını aradığımda telefonu E**...
Kurumsal bir franchise firması olarak Kayalar Mutfak’tan toplu ürün alımı yaptık. Ancak ürünler neredeyse her ay sırayla arızalanıyor. Bayilerimize karşı biz de zor durumda kalıyoruz çünkü teknik servis ağı yok, verilen numaralara ulaşılmıyor. Sadece farklı bir numaradan aradığımızda cevap alabiliyo...
Yorumlar