Çift Çekim Sorunu Ve İade Beklentisi

Geçen hafta salı günü Nişantaşı Cafe Nero şubesinde Multinet kartımla ödeme yapmak isterken, işlemin ilk başta alınmadığı söylendi ve tekrar ödeme yaptım. Daha sonra toplamda iki kez 374 TL çekilmiş olduğunu fark ettim. Cafe Nero yetkilileriyle görüştüm ve isim, soy isim, telefon numaram ile e-post...

24.08.2025 tarihinde Bodrum Yalıkavak Cafe Nero şubesinde Multinet ile ödeme yaptım. Kasada ödemenin gerçekleşmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi ve ikinci kez ödeme yaptım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 13.22 ve 13.24 saatlerinde toplamda iki kez 13007 TL çekildiğini gördüm...

Nişantaşı Nero'dan Multinet'le QR ödeme yaptım. Personel ödemenin alınmadığını söyledi ve tekrar almak istediğini belirtti. Uygulamada da çekilmişti. Bakiye gösterdim, ben şimdi iade yapacağım o tutarı deyip tekrar çekti. Benden o tutarı geri iade yapılmadı. Tekrar gidip sorduğumda nakit iadesi yapa...

27 Ağustos 2025 tarihinde, 13:00-15:00 saatleri arasında Ayvalık Setur Marina Cafe Nero şubesinde uygulama üzerinden bir kahve satın aldım. Ödemeyi Cafe Nero uygulamasına bağlı kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak uygulama hata verdiğini söyleyerek işlemi 5 kez tekrarlattı ve sonuç olarak yalnızca ...

Nero Hilltown şubesine senelerdir düzenli olarak geliyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak son 3-4 aydır özellikle Hilltown şubesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son olarak dün akşam bahçede arkadaşlarımla otururken Multinet kartımla yaptığım ödemede iki kez 280 TL çekim yapıldı. Fiş ve...