to read complaints and reviews, or file yours. 
Cadde Katık Hereke şubesinden bol acılı tavuk dürüm menüsü sipariş etmek istediğimde, son 3 aydır her defasında sürekli bahanelerle karşılaşıyorum. Siparişlerimin neredeyse tamamında ya motor arızalı, ya bakım var, ya da sipariş yoğunluğu bahanesiyle siparişlerim 2 saatten önce gelmiyor. Ayrıca şubenin levhasında bulunan menüler hiçbir zaman mevcut olmuyor. Sipariş vermek istediğimde ya menü yok deniyor ya da başka bir sebeple sipariş alınmıyor.
10 siparişim içerisinde sadece 1 kez, o da üç adet dürüm söylediğimizde siparişim getirildi. Siparişlerimi genellikle kart veya havale ile ödüyorum. Siparişlerimi 0533********98 numaralı telefonumdan veriyorum ve bu sorun her saat ve her siparişte yaşanıyor. Şubeye daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir şikayetimi iletmedim, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Bu yaşadıklarım karşısında en azından bir özür, müşteriye gönül alınması adına ücretsiz bir yemek gönderimi ya da bu şubenin hizmet kalitesinin düzeltilmesi gibi bir çözüm bekliyorum. Tekrarlanmaması adına gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Mecidiyeköy Dürümcü Esnaf şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık bir ay önce restorandan doğrudan arayarak 2 adet tavuk dürüm sipariş ettim, ancak sadece 1 adet geldi. Yanında gönderilen içecek, çiğ köfte ve tatlılar ise 2’şer adetti. Daha önceki 5 siparişimden...
Seymen Cadde Katık'tan sipariş verdim 3 tane tavuklu katık dürüm iftardan önce gelsin diye söyledim. İftar saati oldu hala gelmedi bende sipariş verdiğim numarayı aradım ve birazdan geleceğini söylediler. 15 dakika sonra tekrar aradım ve böyle bir sipariş olmadığını söylediler. Ve arkadaş başka şube...
Dürüm siparişi verdim, 1 saat boyunca gelmedi. Cadde Katık'ı 4 defa aramama rağmen cevap verilmedi. Tekrar sipariş vermek için aradığımda, 'Size dürüm siparişi vermiyorum bir daha' denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Müşterilerine böyle davranan bir dürümcü olan Cadde Katık'tan şikayetçiyim.
Kocaeli İzmit Ayazma mahallesinde Cadde Katık isimli bir restoran var. Online siparişler alıyor. Bu işyerinde çalışan arkadaşın artık psikolojisinde mi sorun var anlamış değilim ama sipariş notuna ne yazarsan onun tam tersini uyguluyor. Müşteri ile ilginç bir inat yapıyor. Örnek olarak dürümün sosu ...
Cadde Katıktan’tan Akçakoca Mahallesi Kapanca Sokak adresine birkaç kez et dürüm siparişi verdim. Her defasında dürüm dönerlerin dışı yanık, lavaşlarda ise beyaz lekeler bulunuyor. Ayrıca dürümlerin tadı değişik ve çok yumuşamış şekilde geliyor. Siparişlerimi 5538****83 numaralı telefon üzerinden ve...
Yorumlar