to read complaints and reviews, or file yours.Bynogame Para Çekiminde Gecikme Yaşandı, Belirtilen Sürelere Uyulmadı
Bugün saat 17:00 civarında By No Game üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 1009 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2147645. Sistem üzerinde “para gönderildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bir saat beklemeniz gerekiyor” şeklinde yanıt aldım. Ancak site kurallarında para çekimlerinin 10 dakika içinde gerçekleşeceği belirtiliyor ve daha önce bu tür bir gecikme yaşamamıştım. Kendi paramı almak için beklemek zorunda bırakılmamı ve verilen sürelere uyulmamasını doğru bulmuyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Banka kaynaklı bir sorundan dolayı ödemeniz gönderilemedi. Sizden hiç bir masraf kesilmeden tutarın tamamı hesabınıza aktarıldı, yaşanan gecikme için özür dileriz tekrar talep oluşturabilirsiniz.
Sizleri aradık ancak ulaşamadık Uğur Bey, müsait zamanınızı iletirseniz destek olmak isteriz.
Uğur Bey, sizleri arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Konu hakkında sizlere bilgilendirme iletmek isteriz. Dönüşünüzü bekliyoruz.
