to read complaints and reviews, or file yours.Byjeton Ödenen 1880 TL’ye Karşı Jeton Yüklenmedi ve İade Talebi
Dün akşam saat 22.30 sularında byjeton’un kendi sitesi üzerinden önce 780 TL, ardından 1090 TL olmak üzere toplamda 2 ayrı kredi kartı işlemi yaptım. TikTok jeton yüklemesi için ödeme yaptım ancak ödemelerin kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir jeton geçmedi.
Ödemelerin ardından byjeton’la iletişime geçmek için WhatsApp hattını ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma bambaşka bir yerin telefon numarası çıktı, resmi bir WhatsApp numarasına da ulaşamadım. Yani ne jetonlarım yüklendi ne de muhatap olacağım bir yetkili bulabildim.
Ödemesini yaptığım 780 TL ve 1090 TL’lik bu işlemlerin ya derhal TikTok jetonları olarak tarafıma tanımlanmasını ya da tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim bilgilerinin güncellenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
13.01.2026 tarihinde Byjeton sitesi üzerinden 780 TL ve 1090 TL olmak üzere toplam 1880 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ödemeler kartımdan çekilmesine rağmen TikTok jetonları hesabıma tanımlanmamıştır. Hizmet hiç sunulmamıştır ve firma ile iletişim kurabileceğim resmi bir yetkiliye ulaşılamamaktadır. Ödeme dekontları ektedir. Jeton tanımlaması derhal yapılmayacaksa, toplam 1880 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
