Renk Uyumsuzluğu Ve Lastik Basınç Hatası Nedeniyle İki Aylık Servis Sorunu

19 Ocak 2026 tarihinde trafik kazası sonrasında sol arka kapısında hasar oluşan 2025 model Byd Seul DM i aracımı Diyarbakır Byd Kardelen servisine tamir için teslim ettim. Araç yaklaşık iki ay serviste kaldı ve bu süre boyunca süreçle B**** E***** isimli servis personeli ilgilendi.

Aracım hem çok geç teslim edildi hem de sol arka kapı, aracın kendi renginden farklı bir renge boyanmış halde tarafıma verildi. Renk uyumsuzluğu gözle görülür derecede bariz olmasına rağmen, konuyu kendilerine ilettiğimde ustalarının yetersiz olduğunu kabul eden bir açıklama yapıldı fakat buna rağmen mağduriyetimi giderecek tatmin edici bir adım atılmadı.

Ayrıca aracı teslim aldıktan sonra bu kez de sol ön lastikte sürekli “basınç hatası” uyarısı almaya başladım. Bu sorun da araç servisten çıktıktan sonra ortaya çıktığı için, yapılan işlem ve süreçle bağlantılı olduğunu düşünüyorum.

Hem hatalı ve özensiz boya işlemi hem de sol ön lastikteki basınç hatası nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, aracımın renk uyumu düzgün şekilde sağlanarak yeniden boyanmasını ve lastik basınç uyarısı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.