Bycasino Uygulamasında E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Çekemiyorum

11 Eylül tarihinde Bycasino mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak sistem, e-posta adresimin doğrulanmadığı gerekçesiyle işlemi sürekli reddediyor. E-posta doğrulama kodu daha önce sorunsuz geliyordu fakat son denemelerimde hiçbir şekilde e-posta almıyorum. E-posta adresimi değiştirmek istedim, bu talebimi destek ekibine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve buraya yönlendirildim.

Yaklaşık 10 gündür toplamda 6 kez para çekme ve e-posta doğrulama işlemi denedim, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen paramı çekemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

E-posta adresimin güncellenmesini ve para çekme işleminin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.