Bybit TR'de Para Çekme İşlemi Banka İptaline Rağmen Uzun Süre Beklemede Kaldı

28.09.2025 tarihinde Bybit TR cüzdanımdan Enpara-QNB banka hesabıma 22.990 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak Enpara ile QNB'den ayrılması nedeniyle kayıtlı IBAN numaram değişmişti ve banka, para çekimimi 1 dakika sonra iptal etti. Buna rağmen Bybit TR’de işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve 24 saattir parama hiçbir şekilde erişemiyorum.

Canlı destek ile iletişime geçtiğimde 1 ile 7 gün arasında çözüleceği söylendi. Bu kadar teknolojik bir sistemde, bankanın iptal ettiği bir ödemenin Bybit TR’de bu kadar uzun süre takılı kalması kabul edilemez.

Bybit TR’den, mevcut ödeme talebimin iptal edilip yeni bir talep oluşturmama izin verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. İşlemim garanti kapsamında olup, uıd:5045***73 numarasıyla kayıtlıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.