Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

By Trend Gölgelendirme ve Cam Sistemleri Kış Bahçesi Yağmurda Su Akıtıyor

7 Eylül 2023 11:131.176

By Trend Gölgelendirme ve Cam sahibi m** t***'a
kış bahçesi yaptırdık. Çok pişmanım bu tür sorumsuz firmaya yaptırdığım için kış bahçesinde yağmur yağınca kova ile oturmak zorunda kalıyoruz maalesef, kendilerini kaç kere aradım hatırlamıyorum en son haziran ayında telefonuma cevap verdiğinde sorunu çözmek için ekip göndereceğini söyledi. Gelen olmadı aradığımda telefona ya cevap vermiyor veya meşgule atıyor.

Muhtemelen avukatımla Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Belgelerimle birlikte sakin bu tür firmalara iş vermeyin parasını aldıktan sonra işlemi eksik yapıyor geleceğim derse de gelmiyor. Ayıplı malına sahip çıkmıyor.

Sonuç biz yeni bir tadilat yapan yer aramaya başladık. İnşallah kendimiz çözeceğiz.Hakkımı asla helal etmiyorum.

10 Eylül 2023 19:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Yaptırdığınız biyoklimatik sistem ve zip perdelerin çalışmasında bir arıza oluştuğu vakit garanti kapsamında servis göbderebiliriz. Kış bahçenizin camlarının yüklenicisi biz olmadığımız ve villanızın dış cephe kompozitlerini biz yapmadığımız için servis gönderemiyoruz. Attığınız içeriklerin hiç birinde bizim oraya kurduğumuz ürünlerle alakalı bir hasar gözükmüyor. El insaf diyoruz. Servise giden tüm ustalarımız da sorunun bizden kaynaklı olmadığını belirtiyorlar. Lütfen buyrunuz şikayetçi olunuz resmi mercilere kendimizi anlatabileceğimize inanıyoruz.

Yorumlar

Sabri
Şikayeti Çözüldü
19 Mayıs 2024 21:49

Sistemi süresi 3 ay olmuş motor tamamen yanmış durumda hemen bozuldu. Hiç kimse ilgilenmiyor aracı kimseye ulaşamıyoruz yetkililere iletiyorum yardım bekliyorum

Benzer Şikayetler

DMS Group Pergola Cam Dms Grup Firması İle Yaşanan Sıkıntılar

18 Mayıs 2024 22:07886

DMS Grup ve diğer adıyla My Technic Gölgelendirme Sistemi olan firmadan S**** ve M***** adındaki şahıslarla Aralık 2023 ...

DMS Group Pergola Cam Dms Grup Firması İle Yaşanan Sıkıntılar
DMS Group Pergola Cam Dms Grup Firması İle Yaşanan Sıkıntılar
2 Destek3 Yorum
1

Kaya Camlama İle Sürekli Gecikme Ve Yanlış Ölçü Sorunu

18 Ocak 2025 20:162.946

25.10.2024 tarihinde Kaya Camlama firmasından cam balkon sipariş verdik. 3hafta içinde takılacağı bilgisi verildi. S****...

Kaya Camlama İle Sürekli Gecikme Ve Yanlış Ölçü Sorunu
Kaya Camlama İle Sürekli Gecikme Ve Yanlış Ölçü Sorunu
1 Destek