to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Verilmedi Ve Ürün Eksik Gönderildi
17.08.2026 Pazartesi günü Ö**** Y***** Design isimli siteden 2 adet etek gömlek takım ve 1 adet bluz olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. Ertesi gün siparişim sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo firmasından ne de satıcıdan herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Kargo takip bilgisi için firmaya defalarca telefon, WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak çarşamba akşamı takip numarasını ilettiler. 21.08.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum bluzun eksik gönderildiğini gördüm.
Eksik ürünle ilgili olarak da firmayı yine telefonla ve diğer kanallardan aramama ve yazmama rağmen ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu süreçte hem iletişimsizlik hem de eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Bu şikayeti, benden sonra alışveriş yapmayı düşünen kişilerin aynı mağduriyeti yaşamaması ve bu firmanın çalışma şeklinden haberdar olması için yazıyorum.
