to read complaints and reviews, or file yours.Ürün istediğim kalitede değildi. İade edeceğimi söyledim bedelini ödemeden keseceklerini söylediler. Kanunen öyle bir hakları olmadığını araştırdım. Yardım almak istiyorum. Bu kanuni hakkımı kendilerine iletmedim çünkü ürün etmezler diye düşündüm. Satış yapmam.
Ürün kalitesiz ve fotoğraf atıp gönderdikleri ile elime ulaşan görsel aynı olmadı. Aldığım ürüne fatura kesilmedi. Beğen...mediğim için iade etmek istediğimde engellediler. Engellemeden önce hukuki süreci başlatabilirsiniz eğer hakkınız varsa diye dalga geçtiler.
Ürünlerin kalitesinden şüpheliyim. Müşteriyi mağdur bırakıyorlar, güven vermiyorlar. İade zaten yok, değişimde üç gün so...nrası yok deniliyor. Bu nasıl satış, bu nasıl şirket? Gerekli ilgi gelmediği için Tüketici Hakları'na şikayet etmek durumunda kaldım.
Kusurlu ürün gönderdikten sonra geri dönüş bile yapmıyorlar. Ben mağdur oldum.Benim hakkımı bu duruma düşürenlere bırakı...yorum.
Parça siparişi verdim ve ücretini ödedim. Parçaların bir kısmının farklı kargoyla geleceğini söylediler fakat göndermedi...ler. Bir süre sonra başka yerden tedarik etmemi söylediler. Buna istinaden ben de gelmeyen parçaların ücretinin iade edilmesini istedim. Ne yazık ki ödeme yapmıyorlar. Hakkımı kanu
Değişim istedim, yapmadılar. Yapamazsanız iade dedim, onu da yapmadılar. Müşteri memnuniyeti ve hakları diye bir şey var... dedim, anlamadılar. Umarım buradan bir çözüm bulurlar, bekliyorum.
