to read complaints and reviews, or file yours.Butik Miss Karan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Sağlanmadı
30 Ekim’de butikmisskaran.co’dan Sh** h** adına siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet kadın bluz siparişi verdim. 10 Kasım’da ürünler elime ulaştı. Ürünlerin beden ölçüleri ayrıntılı olarak verilmiş olmasına rağmen, gelen bluzlar çok küçük geldi. Ayrıca ürünlerin daha önce satılıp iade alınmış olduğu izlenimini veren, etiketleri sökülmüş ve ipleri dökülen bir şekilde gönderildiğini fark ettim.
Firma ile iletişime geçtiğimde, daha büyük bedenlerin sonradan geleceği ve takipte kalmam gerektiği söylendi. Para iadesi talep ettiğimde ise sadece değişim yapılabileceği, iade işlemi yapılmadığı belirtildi. Sipariş için EFT ile toplamda 1.200 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında iade yapılmadığına dair herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmamıştı.
Tüm bu süreçten sonra firmaya tekrar mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve artık mesajlarıma yanıt verilmiyor. Ürünlerin hem kusurlu hem de yanlış beden gönderilmiş olması nedeniyle para iadesi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
