Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebi
Ellya Butik İnegöl’den 15 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden büyük beden pul payetli 3’lü takım satın aldım. Ürünü özellikle 56 beden olarak sipariş verdim ancak elime gelen ürünün ölçüsü en fazla 46 bedenle uyumlu çıktı. Beden bilgisi gerçeği yansıtmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında firmayla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olundu. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni çok rahatsız etti.
Yanlış beden gönderilen ve açıklamadaki bedene uymayan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.





