İzinsiz Busuu Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi

04.09.2026 tarihinde saat 14.23’te, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma Busuu isimli uygulamaya ait 319 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücret hattıma tanımlanmış durumdadır.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin Busuu kaynaklı olduğunu, sorunu Busuu ile görüşmem gerektiğini söylediler ancak Busuu’ya ulaşabileceğim bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan tahsil edilen 319 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bir daha bu şekilde onaysız abonelik açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.