to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde, annemin fizik tedavi süreciyle ilgili bilgi almak için Bursa Şehir Hastanesi santralini aradım. Annem özel bir hastanede diz ameliyatı oldu; ancak o hastane evime oldukça uzak olduğu için, ameliyatı başka hastanede yapılmış bir hastanın fizik tedavisinin Bursa Şehir Hastanesi’nde yapılıp yapılamayacağını sormak istedim.
Sormak istediğim soru son derece basit ve telefonla yanıtlanabilecek bir konuydu. Buna rağmen telefonda bana, "Buraya gelip görüşmeniz lazım, telefonda bilgi veremeyiz" denildi. Şehir hastanesine yakın oturmama rağmen, sadece böyle basit bir bilgi almak için hastaneye gitme zorunluluğu getirilmesini mantıklı bulmuyorum ve söylenenin gerçekten bir prosedür olduğuna da açıkçası inanmıyorum.
Bu tür temel ve yönlendirici bilgilerin telefon üzerinden net bir şekilde verilebilmesini, gerekirse ilgili birime aktarılıp oradan dönüş yapılmasını ve benzer durumdaki hastaların gereksiz yere zaman ve enerji kaybı yaşamamasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde annem için Bursa Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünden kolonoskopi randevusu almıştık. Ancak tarafımıza telefonla ulaşılarak kolonoskopi için gerekli aletlerin bozuk olduğu, bu nedenle randevunun iptal edildiği ve sürecin en baştan başlaması gerektiği söylendi. Zaten bu rande...
15-16 Eylül 2025 tarihlerinde Bursa Şehir Hastanesi santralini arayarak mevcut randevumuzun tarihini öğrenmek istedim. Ancak santral görevlileri, randevu bilgisi verme yetkilerinin olmadığını ve bu bilgiyi yalnızca hastaneye giderek öğrenebileceğimizi söylediler. Randevu tarihini unuttuğumuzda, sist...
30 Nisan2024 te annemi Bursa şehir hastanesine götürdüm. Tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Alt katta danışmadan zemin kata yönlendirdiler. Alt kat danışmadaki görevliler refakatli tekerlekli sandalye sağlayabileceklerini söylemediler. Bu arada Alt kattaki görevliler sohbet muhabbet lakayıt dav...
Engelli kas hastası kardeşimiz için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi'ne ait 0212 909 6000 numaralı dahili telefonu 11/07/2025 tarihinde aradığım her seferde Üroloji Polikliniği ve Anestezi Bölümü'ne, ilgili polikliniğe bağladıklarını söylediler. Ancak hiçbir şekilde karşı taraftan telefonu a...
Prof. Dr. Cemil taşçıoğlu Şehir Hastanesi ortopedi polikliniği doktorlarından ******'a randevu alıp annemi bugün hastaneye götürdüm. Odada bulunan iki doktordan birisi muayene esnasında telefon ile ilgilendi ancak herhangi bir tepki vermedim. Röntgen çekildikten sonra bahsettiğim doktor rapor yazm...
Yorumlar