to read complaints and reviews, or file yours.PET-CT Raporumun E-Nabız’da Gecikmesi Ve Telefonla İletişimsizlik Nedeniyle Tedavi Aksaması
6 Mayıs 18:24668
Bursa Şehir Hastanesi Nükleer Tıp bölümünde geçen ayın 15’inde PET-CT çekimim yapıldı ve sonuçların aynı ayın 27’sinde çıkacağı, e-Nabız’a yükleneceği bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen raporum hâlâ e-Nabız sisteminde görünmüyor ve bu nedenle tedavime başlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca ilgili bölümü telefonla aradım fakat telefonlar açılmadı. Hasta haklarına da telefonla bağlanamadım, şahsen başvuru yapmam gerektiği söylendi. Hem sonuçların gecikmesi hem de telefonla hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
PET-CT raporumun acilen e-Nabız sistemine işlenmesini ve tedavi sürecimin daha fazla aksatılmamasını, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
