Doktorun Agresif Ve Azarlayıcı Davranışı Çocuğumu Ve Beni Korkuttu

11:50 randevu saatimde Bursa Şehir Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji Bölümü’nde, Dr. E*** Ş****** muayenesi sırasında son derece agresif ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Çocuğum hakkında bilgi verirken, doktor hanım beni tersleyici bir üslupla konuştu, sanki her şeyi ben biliyormuşum ve yanlış yapıyormuşum gibi davrandı. Çocuğumun yanında, beni azarlayan bir tonla konuşması hem beni hem de çocuğumu ciddi şekilde gerdi ve korkuttu.

Durumu anlamaya çalışıp “Bana da söz hakkı verir misiniz? ” dediğimde, doktor hanım bu defa asistanına dönüp “Ne dedim ki, ne yaptım ki, bir şey mi yaptım? ” diyerek sanki hiçbir şey olmamış gibi davranmaya devam etti. Çocuğumun ne kadar korktuğunu, ortamın ne kadar gerildiğini fark etmeden, “devletin doktoruyum” edasıyla benim ağzımdan çıkan tüm bilgileri adeta bana karşı kullanır gibi, gergin bir atmosfer oluşturdu. Bu tavır, bir anne olarak beni çok üzdü ve “Çocuğumu kime emanet edeceğim? ” sorusunu aklıma getirdi.

Muayene sonrası kantinde eşime olayı anlatırken, yanımızda bulunan hastane çalışanları da konuşmamıza kulak misafiri oldu ve “o herkese böyle davranıyor.” şeklinde yorum yaptılar. Bunu duyunca üzüntüm iki kat arttı, çünkü bu tutumun sadece bana değil, birçok kişiye yaşatıldığını anlamış oldum.

Ben, çocuğumun sağlığı için başvurduğum bir hastanede, saygılı, sakin ve rehberlik edici bir yaklaşım beklerken tam tersi bir tutumla karşılaştım. Gerekli mercilerin bu durumla ilgili olarak doktor hanıma rehberlik ve iletişim eğitimi verilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını diliyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.