Aydın Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi Sağlık Kuruluşunda Yaşanan İletişim Sorunları

Bugün sabah randevum vardı. Gittim; doktor ve sekreter nasıl konuşacaklarını dahi bilmiyor. Hasta geldiğinde kalkıp kızıp göz devirmek yerine, dinleyip çözüm odaklı konuşabilirlerdi. Kimliğimi evde unuttuğumu söyledim ve telefondan anneme kimliğimin fotoğrafını çekip göndermesini istedim. Annem foto...




Yorumlar